Yсловия аренды

При заказе, бронировании и отмене услуг, предоставляемых «Рукаярвен Келопиртит», соблюдаются нижеследующие условия. Эти условия становятся обязательными для исполнения обеими сторонами после того, как клиент уплатил «Рукаярвен Келопиртит» (Rukajärvi Oy) упомянутый в этих условиях аванс.

 

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ КОТТЕДЖЕЙ «РУКАЯРВЕН КЕЛОПИРТИТ»

При заказе, бронировании и отмене услуг, предоставляемых «Рукаярвен Келопиртит», соблюдаются нижеследующие условия. Эти условия становятся обязательными для исполнения обеими сторонами после того, как клиент уплатил «Рукаярвен Келопиртит» (Rukajärvi Oy) упомянутый в этих условиях аванс.

БРОНИРОВАНИЕ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Бронирование считается подтвержденным, когда клиент внес взимаемый при бронировании аванс в размере 20 % от стоимости аренды. Оставшуюся сумму следует уплатить самостоятельно, без уведомления со стороны владельца коттеджа, не позднее чем за один (1) месяц до начала периода аренды путем перечисления средств на банковский счет Rukajärvi Oy: FI97 5741 3610 0207 75.
Если с момента бронирования до первого дня аренды остается менее одного месяца, оставшуюся сумму необходимо уплатить не позднее, чем в первый день аренды, путем перечисления денежных средств на счет предприятия, либо, как вариант, оплату можно произвести смотрителю коттеджей, когда клиент будет получать ключи. Подлежащая уплате сумма, срок оплаты и номер банковского счета будут указаны на странице оплаты в системе бронирования. Другим вариантом бронирования является то, что клиент связывается по электронной почте со смотрителем коттеджей (kelopirtit@rukajarvi.fi) и договаривается о переводе аванса и оставшейся суммы прямо на счет Rukajärvi Oy. В таком случае смотритель регистрирует бронь от имени клиента.


ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИ
Отмена брони всегда производится в письменной форме, путем отправки уведомления (письмом, по электронной почте или по факсу) в адрес «Рукаярвен Келопиртит». Бронирование считается отмененным в тот момент, когда информация об отмене поступила в «Рукаярвен Келопиртит». Если клиент сумеет подтвердить, что уведомление об отмене было отправлено в надлежащий срок и на правильный адрес, отмена будет признана, даже если это уведомление пришло с опозданием или не пришло вовсе.
В случае отмены брони в качестве компенсации связанных с отменой расходов удерживается внесенный аванс. Если отмена брони происходит позднее, чем за 21 сутки до начала периода аренды, с клиента взимается полная стоимость аренды. Если объект удастся сдать в аренду другому клиенту, с которого будет взыскана соответствующая сумма, в качесте платы за отмену будет удержан только внесенный аванс.
Несмотря на сказанное выше, клиент имеет право на возврат суммы, которую он уплатил «Рукаярвен Келопиртит», за вычетом аванса, если он сам или проживающее с ним лицо серьезно заболело, пострадало в результате несчастного случая или ушло из жизни. Об отмене в связи с упомянутыми выше причинами нужно незамедлительно сообщить «Рукаярвен Келопиртит», предоставив также заслуживающее доверия подтверждение, например, медицинскую справку. Если отмена брони происходит позднее, чем за 48 часов до начала периода аренды, или уже в период аренды, уплаченная клиентом сумма не возвращается.
Если клиент изменяет бронь (объект, период аренды, дополнительные услуги или количество персон), с него взимается 15 евро в качестве компенсации за связанные с изменением расходы. Изменения должны вноситься не позднее чем за пять (5) недель до начала периода аренды. Если изменения вносятся позднее, они рассматриваются как отмена ранее сделанной брони и новое бронирование.

ПРАВО «РУКАЯРВЕН КЕЛОПИРТИТ» НА ОТМЕНУ БРОНИ
В случае возникновения обстоятельства непреодолимой силы (force majeure) «Рукаярвен Келопиртит» может отменить сделанную клиентом бронь. В такой ситуации клиент имеет право на возврат уплаченной им суммы в полном объеме.

ПРЕБЫВАНИЕ В КОТТЕДЖЕ И ОБЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Ключи от коттеджа передаются клиенту по прибытии, о примерном времени которого он заранее сообщил смотрителю по телефону или в письменном виде. Коттедж находится в распоряжении клиента с 16.00 в день прибытия до 12.00 в день отъезда. Если коттедж забронирован на выходные, он находится в распоряжении клиента с 16.00 в пятницу до 12.00 в воскресенье. В летнее время недельная аренда коттеджа включает право свободного пользования лодкой.

Аренда коттеджа включает мебель, посуду и кухонные принадлежности. Матрасы, одеяла и подушки входят в стоимость аренды. Постельное белье и полотенца можно взять напрокат за отдельную цену. Об уборке в коттедже во время пребывания и перед отъездом заботится сам клиент. Если клиент перед отъездом не убрался в коттедже или сделал это недостаточно хорошо, и если перед прибытием следующих клиентов смотрителю пришлось наводить в коттедже порядок, владелец имеет право взыскать с клиента плату за уборку в размере 75 евро.

Максимальное количество людей, которые могут пользоваться коттеджем, не должно превышать упомянутого в описании количества спальных мест. По прибытии в коттедж мы рекомендуем протестировать функционирование пожарных сигнализаторов и сообщить смотрителю, если их батарейки требуют замены. Также мы рекомендуем сразу же ознакомиться с путями эвакуации и местами нахождения огнетушителей/огнетушащих одеял (в прихожей). Горящие свечи и растопленный камин нельзя оставлять без присмотра. Курить табак и т.п. в помещениях запрещается. Куря на улице, необходимо убедиться, что сигарета полностью потушена, прежде чем выбрасывать ее в мусорную емкость. 

Пользоваться палаткой или автодомом на относящемся к коттеджу участке без разрешения смотрителя запрещено. Об использовании арендуемых передвижных купелей и связанных с ними расходах (вода и нагрев) также следует договариваться отдельно. По территории нельзя также ездить на снегоходах и квадроциклах, чтобы не подвергать угрозе безопасность других отдыхающих. 

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
Клиент обязан сообщить об ущербе, причиненном им объекту или относящемуся к объекту имуществу, а также возместить этот ущерб напрямую смотрителю объекта.
«Рукаярвен Келопиртит» не отвечает за ущерб, причиненный клиенту непредвиденными обстоятельствами непреодолимой силы (force majeure) или иной подобной причиной (например, природным явлением, перебоями с подачей электроэнергии и т.д.), которая не связана с «Рукаярвен Келопиртит» и последствия которой было невозможно предотвратить за счет разумных усилий.

ЖАЛОБЫ
Со всеми связанными с объектом замечаниями и жалобами следует без промедления обращаться напрямую к смотрителю объекта. Если возникший вопрос не будет улажен, клиент может направить письменную жалобу в «Рукаярвен Келопиртит». Обычно это должно быть сделано в течение месяца с момента окончания аренды. Если клиент и «Рукаярвен Келопиртит» не могут прийти к согласию, клиент может передать вопрос на рассмотрение в комиссию по потребительским жалобам.

ПРИМЕНЯЕМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И МЕСТО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Договаривающиеся стороны должны стремиться разрешать все связанные с договором споры путем взаимных переговоров. Если прийти к согласию переговорным путем не удается, споры разрешаются в суде первой инстанции по Куусамо. Договор регулируется законодательством Финляндии.

ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН
«Рукаярвен Келопиртит» оставляет за собой право на исправление ошибочно указанной цены до заключения договора. После заключения договора «Рукаярвен Келопиртит» имеет право повысить согласованную цену и, соответственно, обязанность снизить ее в случае изменения налогов или государственных сборов, влияющих на цену оказываемых услуг.

 

Edelliselle sivulle

Webdesign: Alfa-Tiimi, Toteutus: Lucci
Copyright © Rukajärven Kelopirtit Oy